転職がうまくいかない背景にある｢業界事情」 ｢ハイタッチ｣なサービスはどこへ行った？

顧客満足度の指標が多様化する中、人材紹介業界もその例外ではありません。しかし成長を続ける市場では、求職者・求人企業双方からマッチングへの不満が噴出しています。画一化された大手サービスの限界と、今後求められるハイタッチな対応の行方に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）