クラゲが救った"三重苦"水族館､奇跡の物語 ギネス認定！｢クラゲ世界一｣の成功秘話

1匹のクラゲがくれたチャンスを全力で活かした、加茂水族館の「現場力」とは？

 「老朽・弱小・貧乏」の“三重苦”水族館

33刷15万部のベストセラー&ロングセラー『現場力を鍛える』の衝撃から10年。その後の全エッセンスが詰まった10年間の集大成、ついに発売！ 本書を読めば、どの現場も必ず強くなる。現場にかかわるすべての人に、役立つ1冊。

遠藤：山形県鶴岡市にある加茂水族館といえば、今や「世界一のクラゲ水族館」として有名ですが、一時は閉館寸前の状況にまで追い込まれていたようですね。

村上：ええ。1964年のオープン後、入館者年間22万人をピークに、最低9万人にまで落ち込んだ時期もありました。

遠藤：当時は、1日に入館者が2人という日もあったようで。

村上：ええ、恥ずかしながら、1日に誰も来ない日も……。それがおかげさまで、2014年6月に新館をオープンし、8カ月間で67万3000人のお客様にお越しいただきました。

遠藤：来館者数が10倍近くに増えたわけですね。

1968年の年間入館者数約22万人をピークに減り続け、1997年は9万人と閉館の危機に。サカサクラゲの展示を機にV字回復を遂げた（筆者作成）

村上：ある有名な水族館の副館長（当時）のホームページに「どこといって取るところのない、なくてもいい水族館」と書かれたこともあるので、それを考えると隔世の感があります。

遠藤：かつて館長自身も「＜老朽・弱小・貧乏＞の3拍子そろった水族館」と言っておられました。それが、どんなきっかけで、クラゲに特化しようと思われたのですか？