「第二回:「容姿端麗」は、CAになる必須条件なのか」で十分にお伝えしきれなかった航空会社がキャビンアテンダント(以下、「CA」と表記)に求める条件のひとつに外国語の運用力があります。
航空業界はいま、激動の時期に入っています。LCC(格安航空会社)が日本でも認知されつつあり、多くの外国の航空会社が日本に乗り入れ、日本の航空会社であるANAでも国際線増便に力を注いでいます。日本人だけでなく、多くの海外からの旅客も抵抗なくJALやANAなどの日本の航空会社を利用しています。このような状況において、外国語運用力は国際線乗務のCAにとってもはや必須のスキルです。
日本の航空会社も、CAたちの外国語運用力向上に力を注いでいます。全社員にTOEIC750点以上の取得を課している会社も存在します。そこで今回は、特に採用試験における英語運用力の測り方について、そして英語が苦手な志望者のためにその習得方法について紹介していきましょう。
TOEICスコアが低くても、国際線CAになれるのか。
航空会社には、TOEICのスコアで採用基準の目安となる英語力(TOEICスコア550〜600)を示しているところもありますが、筆者が支援する内定者のTOEICスコアを調査してみると厳密な合格ラインではないようです。実際、筆者が支援する学生の中には、海外留学経験なし、TOEIC400点台で日本の大手航空会社CAに内定したものが複数います。
だからといって、TOEICスコアは必要ないと言っているのではありません。日本の航空会社は、TOEICスコアが低く英語力の足りない内定者たちへ入社の条件として「入社までの英語力の向上」を指示しています。
TOEICを用いているのは日本の航空会社だけではありません。
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