仕事のできない人は｢報告｣のコツがわかってない ｢遅い｣は致命的､どう準備してどう伝えれば？

仕事ができるか否かは、「報告」の仕方ひとつでわかります（写真：Greyscale／PIXTA）

「報告が遅い」は致命的な欠点である

「確認を頼んでいた納期の件、どうなったんだ？」

「先日のイベントの報告書はどうなった？」

「そういえば、あの取引先との打ち合わせはどうだったんだ？」

報告の遅い部下に対して、上司がこのように尋ねるのは、珍しいことではありません。

しかし、「話し方」「伝え方」をテーマとした名著100冊には、「報告」は聞かれるより前に行うように書かれていました。

その理由は、

「報告が遅いのは、それだけでビジネスパーソン失格」

「上司の期待に応えられていない」

「聞かれるまで黙っていると自主性に欠ける“受け身人間”と誤解される」

「作業が遅れていると思われる」

といった、心構えの面だけではありません。

実は、尋ねられるよりも前に自分から報告することで、

「言うべきことをうまく伝える」

「誤解なく短時間で共有する」

ことが可能になります。

なぜ、報告は自分からすることが大事なのでしょうか。

報告に必要な3つの準備

たとえば、冒頭のように、納期について尋ねられた場合を考えてみましょう。

何の脈絡もなく急に尋ねられると、多くの方はあわてて答えることになります。

すると、しどろもどろになり答えられなかったり、自分の整理がついていなくて、

といった要点のはっきりしない報告になりがちです。