プロジェクトが炎上する際、「会議に議論がないことが多い」と筆者は指摘します（写真：EKAKI／PIXTA）
大炎上中のプロジェクトに配置されてしまった……。
IT業界において、当初の計画や予算どおりに作業が進まず、納期までの達成が不可能になった事態を指す「炎上」。これまでトラブル対応の書籍や研修は存在しませんでしたが、IT業界で豊富な経験を持ち、実際に数々の炎上プロジェクトを解決、ゴールに導いてきた木部智之さんは、「トラブルの火消しにもセオリーはある」と話します。
新著『プロジェクトのトラブル解決大全 小さな問題から大炎上まで使える「プロの火消し術86」』から一部抜粋・再構成してお届けします。
議論されていないプロジェクトは失敗する
必要な定例会議は持続することが重要ですが、会議の内容も重要です。会議の内容というと、アジェンダなども大切ですが、ここではそもそも論のところ、「その会議では議論がなされているか」という点にフォーカスします。
炎上しているプロジェクトは、会議で建設的な議論がなされていない可能性が高いです。「議論されているかどうか」という視点で、いくつかの会議をチェックしてみてください。一方的な報告や指示、情報共有のみであれば、その会議は健全ではありません。
プロジェクトというものは、いろいろな人が関わり、それぞれの考えがあります。同じ事実に対しても、役割やポジションによって見方や捉え方が違います。それらのどれかが絶対的に正しい、ということはありません。
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