ライフ #自分で選んでいるつもり

｢不確実な報酬｣で売上をアップする巧妙な戦略 不確実性による｢ワクワク感｣が行動を導く

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  • リチャード・ショットン イギリス広告代理店協会（IPA）名誉会員、ケンブリッジ大学チャーチル・カレッジ・モラー研究所アソシエイト

私たちは日常の選択を自分で決めているつもりでも、実は心理的な「癖」によって行動を左右されています。確実な報酬よりも、思いがけないご褒美の方が消費者心理に強く働く――コーヒーチェーンやレストランの成功事例とともに、その秘密を解き明かします。あなたの購買行動も変わるかもしれません。（このリード文はAIが作成しました）

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