嫌われる人が｢無自覚にやっている｣ヤバい話し方 望まれてもいないのにアドバイスするのはNG

たとえば、ある人が「前に、大きな魚を釣ったことがある」と話していたとします。その場合、Whoが話し手自身だということだけはわかっていますが、それ以外の4W1Hについて、話を聞きながら、あるいは話をひと通り聞いたあとで質問します。

5W1Hはこう使う

まず、When。「前」とは、いったいいつなのかを明らかにしていきましょう。子どもの頃なのか、学生時代なのか、社会人になってからなのか、比較的最近のことなのか。話の中に具体的な時期が出てこなかった場合は、ぜひ「その魚を釣ったのは、何年くらい前ですか？」と聞いてみましょう。

その質問への答え自体は「子どもの頃」というシンプルなものかもしれませんが、そうなると今度は「子どもの頃から釣りが趣味なのか」「今もよく釣りに行くのか」といった疑問がうまれます。

そこで質問を重ねると、もしかしたら、「子どもの頃から釣りが趣味で、週末ごとに海や川に出かけていたけれど、最近はあまり行っていない」といった話が出てくるかもしれませんし、さらに「釣りが好きになったきっかけは何か」「大人になってから釣りをやめた理由は何か」といった疑問もうまれるでしょう。

同様に、大きな魚を釣ったのが海なのか、川なのか、どの地域なのか（Where）、その魚の大きさや名前、形状（What）、なぜ釣りに行ったのか（Why）、どうやってその釣り場所へ行ったのか、どのような釣り竿や餌を使ったのか（How）など、尋ねるべきことは無限に出てきます。

もっとも、話せる時間が限られているときに細かい質問をしすぎると、相手をイライラさせたり、話が脇道にそれ、大事な情報を取り逃したりするかもしれません。ですから、つねに本当に聞くべきことは何かを判断する必要があります。ただ、質問という小石をちょっと投げこむだけで、思いがけない話を聞けることはよくありますし、会話の中に適切な質問を挟むことで、相手はあなたを話しやすい人だと感じるでしょう。

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