無能な人ほど､飲み屋で｢上司の悪口｣を言う 上司の弱点は､探してでもフォローせよ

上司はあなただけを見ているのではありません。ほかにも部下がいるでしょうし、上層部からのあなたが知らない指示で、頭がいっぱいかもしれません。そういうときに、的確に不足していることを指摘してくれる部下は、本当に助かる存在なのです。にもかかわらず、的確にフォローしている部下をゴマすり呼ばわりしている人がいかに多いことか。

上司の指示が十分でないときに上司の悪口を言っている部下は、何が不足しているかがわからなかったり、説明できなかったりする、無能な部下である可能性が高いのです。あるいは、言われたことだけをやる「指示待ち人間」かもしれません。この点でも、出世は難しいでしょう。

出世する人は、上司の弱みを見つけてフォローする

では、出世する人はどう対応するのか、具体的に見てみましょう。

たとえば、顧客のシステムにトラブルが起きた際、「状況を把握して、解決してくれ」と指示されたとします。こんなときは、「解決のための費用の上限はいくらか？」「今抱えている仕事の納期は、どのくらい延ばせるか？」「人員が必要なときは、誰を動かしてよいか？」などを素早く確認するのです。

もちろん、そういう指示は、そもそも上司がすべきものですが、前述したように、上司も仕事が重なると、特にできる社員に対しては、指示があいまいになりがちです。その場で答えられないこともあるでしょうが、上司にしてみれば懸案事項としてメモできるわけで、必要な指摘です。こういったところをしっかりとフォローするのが、能力の高い部下なのです。

余談ですが、ある人は「上司に期待しすぎるからいけない。『満足度＝現実÷期待度』なのだから、期待度を上げすぎると不満が高まる。そもそも上司も人間だから、欠点があるのは当たり前」と言っていました。さらに、「不出来な上司を持つほどチャンスが多い。そのほうが出世しやすいじゃないか」とも。確かに、すごい上司ばかりだと息が詰まるだけでなく、出世の道が閉ざされます。

上司の弱みを見つけたら、「いかに上司をサポートするか」というゲームを楽しむ感覚くらいでいるのが、要領よく出世する秘訣なのです。

ぜひ、読者の皆さんも、上司の欠点をうまくカバーしながら上司に手柄を渡し、そして上司とともに高い評価を受けて、組織の中で出世していただきたいと思います。