東洋経済オンラインとは
キャリア・教育 #「伝説の家庭教師」が教える!世界最高の話し方&雑談力&伝え方

「愛想のよさ」で人生が決まってしまう納得理由 第一印象が大事「感じがいい人」になる5大秘訣

9分で読める
  • 岡本 純子 コミュニケーション戦略研究家・コミュ力伝道師
2/5 PAGES

日本では、「コミュニケーション」は「慣例」などに従って行われるもので、その巧拙は「才能が決めるもの」と考えられています。一方で、アメリカなどでは、「コミュニケーションは科学であり、学ぶものである」という認識が一般的です。

「なんとなく、周りがやるように」という日本スタイルとは違い、脳科学や心理学、行動経済学など、アカデミックに「分析・研究」が行われ、「最適解」が導き出され、その「方程式」に基づいて、「誰もが鍛え、上達させることができるもの」なのです。

例えば、「第一印象」といった、あまり学術的ではないように見えるテーマでも、多くの有名大学の学者の手で科学的に徹底的に分析されており、無数の論文が存在することに驚かされます。

今回はそうした、「第一印象と愛想のよさ​の科学」について紹介しましょう。

「第一印象」は「10分の1秒」で決まる

「第一印象」ははたしてどれぐらいの「時間」で作られるものかについては、諸説があります。

「3秒」「7秒」「15秒」などと言われますが、プリンストン大学の研究では、なんと、「たったの『10分の1秒』誰かを見ただけで、その印象は決まってしまう」と結論づけています。

被験者に見知らぬ人の顔の写真を10分の1秒見せた場合と、もっと長い時間見せた場合で、印象は変わらなかったそうです。

人は誰かと会った瞬間に、印象を形作ってしまう、この現象は「snap judgement」「thin slicing」などと呼ばれます。

「snap」とは「即」「すぐに」ということですが、まさにほんの一瞬の判断ということ。「thin slicing」とは、まるで、MRIにかけるように、うすーく表面をスライスするように判断されてしまうということです。

なぜ、そのような「短時間」で作られるのか。それは人間の「生存本能」に関係しています。

3/5 PAGES
4/5 PAGES
5/5 PAGES

こちらの記事もおすすめ

あなたにおすすめ

キャリア・教育

人気記事 HOT

※過去1週間以内の記事が対象