キャリア・教育

「駄目なマニュアル」が組織にのさばる深刻度 世の中、役に立たないマニュアルが多い

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  • 中田 亨 産業技術総合研究所 人工知能研究センター NEC-産総研人工知能連携研究室 副連携室長

なぜ多くのマニュアルは「使えない」のか。その背後には、形式だけを重視し現場の実態を無視した仕組みや、事なかれ主義、責任回避のための作成理由が隠れています。本当に現場で役立つマニュアルを作るには、どのような視点が求められるのでしょうか。(このリード文はAIが作成しました)

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