「良い上司」「悪い上司」差が出る6つの判断基準 社内で評判のいい人が良い上司とも限らない
【良い上司かダメな上司か見分ける判断基準4】
●謝れるか、謝れないか
良い上司
「良い上司」は、謝れた。どんなに能力が高い上司でも、人は必ず間違う。そのときの態度は重要だった。「良い上司」は、自分がまずい指示を出したときには非を認め、謝罪し、次の指示を素早く出した。軌道修正が早かった。
ダメな上司
「ダメな上司」は、謝れなかった。自分がまずい指示を出したとき、それを正当化しようとして多くの時間を使う。軌道修正が遅いのだ。彼らは「謝ると自分の威厳が傷つく」と考えていた。
【良い上司かダメな上司か見分ける判断基準5】
●自分の考えと「違う人」と「同じ人」のどちらを重視するか
良い上司
会議などにおいて、「会社のため、顧客のため」という前提を貫いている限り、「良い上司」は、「自分と違う考え方をする人」を重視した。それにより課題に多くのアプローチができた。
ダメな上司
「ダメな上司」は、「自分と同じ考え方の人」ばかりを重視した。時には自分と違う考え方をする人を排除した。部下はそれを察し、「会社のため、顧客のため」ではなく、「上司の考え方を知ろう」とばかり努力した。
勉強を続けている?過去の経験に頼る?
【良い上司かダメな上司か見分ける判断基準6】
●勉強するか、過去の経験に頼るか
良い上司
「良い上司」は昇進してなお、勉強し続けていた。情報を集め、本を読み、経験から法則を導き、実践から修正する。そして部下からも学ぶ。そういった地道な努力を積み重ねていた。
ダメな上司
「ダメな上司」は、昇進すると勉強をやめた。「過去の成功体験」が彼らの判断基準であり、それに反することは許されなかった。
部下をまったくほめない「良い上司」もいた。人あたりのとても良い「ダメな上司」もいた。しかし、この6つの基準については、ほめるほめない、人あたりの良し悪しに関係なく判断できる基準だ。
人あたりとは関係のない「良い上司」の基準を知っている
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