「インドのITスタッフの実際のスキルは、送られてきた履歴書と懸け離れていて、プログラムを壊しても知らんぷり。それを直すのはこっちで、わからないことがあったらそのまま放っておいて進捗をごまかす」
OH……。
それは御社の人事がまずいんじゃ?
そう思いましたが、私はぐっと言葉を飲み込みます。
ついに来た!日本人のSEへのラブコール
ポールさんは続けます。
「ある役員が『インドに部署を移すことでコストカットができる』と言って、みんなすばらしいとそれに乗っかって部署を移したけど、実際はそううまくは動いていない。逆に時間がかかるし、不効率だとわかった頃には、
提案した役員は、巨額のボーナスをもらって辞めている。
火の粉をかぶるのはいつも下っ端だよ」
とポールさんはため息をつきます。しかし、その後に彼は言いました。
「でも、インド人スタッフにはいいところもある。とっても我慢強いんだ」
もしかしたら、まだアウトソース後の適切な人材育成が進んでいないのかもしれません。インド人の陽気さと我慢強さ、ポテンシャルの高さから、能率と効率が高まることをポールさんは期待しています。
しかし、日本企業が経費削減を目的にしてインドにアウトソースを行うと、国民性やビジネス慣習の違いから、几帳面な日本人責任者が全員、
胃潰瘍で入院してしまうかもしれません。
ちなみに、私がポールさんに、「日本ではブラック企業というものがあり、そこで働く日本人のSEは薄給で残業代もなくても、文句も言わず働き続けるよ」と教えると、
「日本のSEはどこで手に入るんだ」
とポールさんは目を鋭くさせていました。英語さえ克服できれば、日本人SEは無敵なのかもしれません。
といったところで、今日はこのへんで失礼いたします☆
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