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9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方 福島文二郎著

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年間1500万人が訪れる東京ディズニーランド。その強さの秘密は、9割がアルバイトという“現場の主役”たちにあります。一流サービスを支える「経験で人は育つ」哲学と独自の教育方針とは?企業・組織運営のヒントになる実践例を解き明かします。(このリード文はAIが作成しました)

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