社長の役割とは「社員を感動させること」だ どうすれば社員を感動をさせられるのか

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感動させるということは、こういうことだと思います。心と心が触れ合うとき、人は感動するのです。口先で褒めまくる、物やおカネを与える、いい制度をつくるといった次元を超えなければいけません。いわば社員の人格を認めてすべてを肯定するときに社員は感動し、社内は一丸となって燃えるような組織になるのです。

社長が自分で入社させておきながら、ウチの社員は能力がない、バカだアホだと社員の人格を否定するに至っては、天に唾するようなもの。己の出来の悪さ、人格の低俗さを天下に公表しているのと同じです。どんな人間にも無限の価値があるし、誰もが高い能力を持っているのだ――。社長が、そういう謙虚な思いをもって社員と接すれば、そこに社員との心と心が触れ合いが生まれるのです。

仏教に「山川草木悉皆成仏(さんせんそうもくしっかいじょうぶつ)」という言葉があります。山や川、草木のようなものまで仏性を有しており、成仏する、まして人間をや、ということでしょう。あるいは、「一切衆生悉く(いっさいしゅじょうことごとく)みな如来の智慧徳相(ちえとくそう)を具有す」と言っています。そのような信念を持って、社員と接するとき、感動が自然に醸成されてくるのではないでしょうか。

本田宗一郎さんとの思い出

本田宗一郎さんといえば、言わずと知れた「ホンダ」(ホンダ技研工業株式会社)の創業者です。ホンダがトヨタ、日産自動車と並んで、今日あるのは、この創業者のおかげです。本田さんは、創業から生涯にわたって一技術者に徹し、いつも工場で作業服を着て、社員と同じように振る舞っていました。どんな社員と接しても小馬鹿になどせず、ともに研究に、技術開発に取り組んでいました。その本田さんの態度が、ホンダの社員の心をとらえ、今なお脈々と、その感動が流れています。だからこそ世界のホンダとして大きな発展をしているのではないでしょうか。

私が大学生の頃、ある用件で本田さんに会いに行ったときのことが思い出されます。このとき、本田さんは応接間に作業服で現れ、若造の私にも気軽に(口調はそれなりに乱暴でもありましたが)、実に丁寧に話をしていただいたことを感動をもって思い出します。

口先・知識・理屈だけで経営をしていては、成功はおぼつきません。経営者たるもの、このことを肝に銘じるべきだと思います。

江口 克彦 一般財団法人東アジア情勢研究会理事長、台北駐日経済文化代表処顧問

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えぐち かつひこ / Katsuhiko Eguchi

1940年名古屋市生まれ。愛知県立瑞陵高校、慶應義塾大学法学部政治学科卒。政治学士、経済博士(中央大学)。参議院議員、PHP総合研究所社長、松下電器産業株式会社理事、内閣官房道州制ビジョン懇談会座長など歴任。著書多数。故・松下幸之助氏の直弟子とも側近とも言われている。23年間、ほとんど毎日、毎晩、松下氏と語り合い、直接、指導を受けた松下幸之助思想の伝承者であり、継承者。松下氏の言葉を伝えるだけでなく、その心を伝える講演、著作は定評がある。現在も講演に執筆に精力的に活動。

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