会社もチームも変える！｢"ワイガヤ"活動｣4つのポイント【専門家が解説】

それでは、経営施策としての「ワイガヤの場づくり」とは何をすればいいのでしょうか。

「ワイガヤの取り組み」4つのポイント

じつは、やることはとてもシンプルです。

社員が「目の前の業務と関係なく発言し、つながれる環境をつくる」だけです。

しかし、そのシンプルな行為を、確かな土壌づくりにつなげるためには、いくつかの取り組みポイントがあるので、それを以下に示します。

以下の注意点を守りながら、人事やカルチャー推進室などの担当部門に場づくりを任せるとよいでしょう。

「場」とは、社員が集まり、つながって会話する空間を指しますが、「同期」と「非同期」の両方の場を設置し、連関させることで熱量を高めていく必要があります。

「同期」というのは、全員が一堂に会してリアルタイムにコミュニケーションがとれるような場を指します。たとえば、集合型の研修、飲み会、交流会などです。

「非同期」というのは、チャットツールやメーリングリスト、社内掲示板などのオンラインツールでコミュニケーションができる空間です。

「同期の場」で高まった熱量を、「非同期の場」で広げたり熱量を保温したりする。それをぐるぐる回すことでワイガヤは促進されていきます。

「同期」だけ（つまり飲み会や勉強会だけ）では、高まった熱量が翌日には失われてしまうし、「非同期」だけ（つまりチャットグループだけ）では社員の心に火がつくほどの決定的な盛り上がりは起きません。

両方を組み合わせて回すことが非常に重要なポイントになります。