営業なのに「電話が怖い…」、若者に広がる「電話恐怖症」のリアル。電話が苦手な部下に上司はどう対応すればいいのか？
この記事でわかること
「電話が怖い」――そんな若者が増えている今、職場での電話応対に苦手意識を持つ20代は約75％にものぼります。SNS世代に広がる電話恐怖症の背景や実態、そして企業が求められる具体的なサポートや解決策とは何なのでしょうか。若者と電話の関係を掘り下げます。
※上記のリード文はAIが作成しました
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