ミスターミニット､29歳落下傘社長の現場魂 トップダウンの理念より、現場からのアクション

現場とのコミュニケーションはアクションで

今回の例は、「モノがあふれた時代のモノの売り方」を生み出すプロセスとして、とても参考になるものだと思います。会社の新しいプロジェクトを生み出すプロセスとして、「理念」や「ビジネスモデル」「戦略」「競合分析」などから考えるトップダウン型もあるでしょう。

しかし、私たちの目の前にある現場に、まだ発掘されていないビジネスの種が埋もれているのも事実なのです。現場とのコミュニケーションを通して、現場に埋もれている可能性を的確に判断し、スピードを持ってアクションしていくことが、マネジメント層に求められていると言えます。

また、「理念」や「戦略」も、結局はアクションを伴って初めて意味をなすものですが、その担い手はほかでもなく、現場です。現場との密なコミュニケーションと信頼関係ができていなければ、結局は実行の段階で頓挫してしまいます。そう考えると、現場との共同作業で生まれたビジネスアクションが会社内にいくつあるかは、非常に重要な指標と言えるでしょう。

「モノがあふれた時代のモノの売り方」を考えるとき、「現場」というキーワードは外せないのです。