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ファミマが挑む"健康コンビニ"革命 調剤薬局一体型店舗で小商圏を囲い込む

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「店舗拡大による成長モデルは限界。既存客を深掘りする段階に入っている」と、東京大学大学院の伊藤元重教授は指摘する。国内市場が縮小する中、コンビニの出店加速で顧客争奪戦は激しさを増す一方。さらに異業種からの攻勢も激しい。4月からアマゾンが自社で酒類の販売を始めるなど、ネット通販企業が食品の販売を拡大している。「運送大手のデリバリー能力向上がネット企業に追い風となっている」(伊藤教授)。

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