｢妻の愚痴に毎日付き合うのが苦痛｣問題の解決法 ｢共感｣と｢同感｣は似ているようで大きく違う

逆に共感アプローチでは、相手の話を理解することが先に来るので、上司は部下の話をよく聞いてくれる。わかってくれる。すると部下は、上司の指示が理解できないときに、「きっと肯定的な意図があるんだろう」と想像したり、良いほうに解釈し、くみ取ってくれる働きが強くなります。

組織において、リーダーが同感アプローチなのか、共感アプローチなのか、どちらなのかによって、部下も上司に対して同感アプローチにも、共感アプローチにもなってしまうのです。

順番として、まず共感を示し、その後、どうするか、意見をすり合わせる。その順番を守れば、組織はうまくいきやすくなります。

奥さんの愚痴にどう付き合うか

男性脳、女性脳の話に戻ります。女子高生同士の会話に男性がついていけないのは、単純な世代ギャップだけでなく、問題に対する向き合い方が異なるからです。

「彼氏とこんなことがあって……」

「え？ ほんとに？ サイテー。私もさ、同じようなことがあってさ……」

「うそー、信じられない。キツイね。私もさ、こないだこんなことがあって……」

このとめどないラリー、解決されないままの問題が積み重なっていくたびに、男性脳は、思い浮かぶ解決策を話し合いたいとうずうずし始めます。

それらは全て、彼女たちに望まれていることではありません。男性陣は、思い浮かぶアドバイスを口にするのをやめ、共感を示すことから始めなくてはいけません。

問題は、関係性を強化するチャンスです。

女性の愚痴や悩みは、妙に生々しいと思いませんか？

男性から見ると、非常に具体的で、解決策のヒントがたくさんあるので、どうしても解決したい衝動が生まれてしまうのですが、女性は解決したくて話しているのではなく、共感してほしいからこそディテールを細かく表現するのです。

その罠にハマってはいけません。

では、どうすればいいのか。

これは、「共感を示すゲーム」だと思えば、男性脳は落ち着きます。悩みや愚痴を通して、関係性を構築するチャンスだと思うと、あなたのイライラはなくなり、愚痴に付き合うことができるようになるでしょう。

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