キャリア・教育

部下の"トンデモ発言"にも共感力発揮5つの秘訣 非常識な質問も感情的にならず「キャッチ」

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  • 横山 信弘 アタックス・セールス・アソシエイツ 代表取締役会長

部下から思わず憤りたくなるような発言が飛び出したとき、あなたは感情を抑え「共感力」を発揮できていますか?多くの上司が抱える悩みでありながら、実践は意外に難しいもの。本記事では、共感力を高める5つの秘訣や、対話における具体的な工夫を紹介します。あなたのマネジメント力をワンランク上げるヒントが見つかるはずです。(このリード文はAIが作成しました)

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