ライフ

元客室乗務員が明かす｢カスハラ｣困った客の実態 SNSで勝手に画像や動画公開､"理不尽な攻撃"も

8分で読める

航空業界で深刻化するカスタマーハラスメント（カスハラ）。理不尽なクレームやセクハラ、過剰な要求に日夜対応する客室乗務員たちの苦悩と現場のリアルな実態を、経験者の証言を交えて明かします。彼女たちはどう闘い、守られているのでしょうか――。（このリード文はAIが作成しました）

続きを読む