そもそもスカイマークは(以前から大株主である)ANAとコードシェアをしていない。いまの当社は座席が足りない路線ばかり(編集部注:スカイマークの10月の座席利用率は88.8%と業界でも高水準)で、コードシェアをする必要がない。
一方で非競争分野では協調できるものはしている。ANAとは、機材や部品を融通している。
FDAと路線では競争していないが、仙台空港(宮城県)でグランドハンドリング業務を鈴与グループに委託しており、今後も下地島空港(沖縄県)でお願いをする(編集部注: 12月1日からグランドハンドリング業務を委託予定)などお付き合いがある。こうした分野でシナジーを拡大していくことについて鈴与グループは期待しているかもしれない。
経営破綻後、社員の意識改革が進んだ
――インテグラルが筆頭株主から外れますが、改めてインテグラルが果たした役割について教えてください。
ANAらとともに民事再生からの速やかな復興に当たって、旗振り役をしてもらった。感謝をしないといけない。
経営破綻後の大きな変化としては社員の意識改革がある。経営破綻前は定時制、顧客満足度ともに低かった(編集部注:2014年の定時制は10企業中9位、顧客満足度は12企業中8位)が、現在ではどちらもナンバーワンだ。
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