日本人の仕事満足度が今後上向くと期待できる訳 ｢熱意あふれる会社員｣割合は145カ国で最低だが

（写真：Ushico／PIXTA）

アメリカの調査会社ギャラップが6月に公表した「グローバル就業環境調査」によると、日本では「熱意あふれる会社員」の割合は5％と、調査した145カ国で最低でした。ほかにも各種調査から、日本の会社員の仕事満足度（ワークエンゲージメント）が低いことが明らかになっています。

「日本の会社員は、世界で最もやる気がない」と言われると、穏やかではありません。日本の会社員は、（伸び悩んでいるものの）給料がそこそこ高く、クビになる心配もあまりありません。にもかかわらず、仕事満足度が低いのはなぜでしょうか。

今回は、日本の会社員と人事部門の責任者・マネジャー、外国人へのヒアリング調査を踏まえて、日本の会社員の仕事満足度が低い理由を考えてみましょう。

従業員はいろいろな原因を指摘

まず、「現場のことは現場に聞け」ということで、20代から50代の会社員56名に仕事満足度についてヒアリングをしました。仕事満足度が「高い」という少数派の意見から。

「2年前に今の会社に転職し、商品開発を担当しています。仕事は前の会社よりもハードですが、学生の頃から商品開発をやってみたいと思っていたので、とても充実した毎日です。年収もアップしましたし」（消費財メーカー、30代）

「職場の人間関係が良好で、雰囲気も明るく、とても働きやすい職場です。休暇を取った時のバックアップや育休などの制度もしっかりしていて、安心して働くことができます」（金融サービス、40代）