キャリア・教育

《名もなき仕事》引き受ける勤続20年のベテラン女性社員が退職…"完璧な引継ぎ"でひと安心のはずが現場が大混乱に陥った必然の理由

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  • 安東 邦彦 ブレインマークス代表取締役

安定した現場に突然訪れた混乱。その引き金となったのは、勤続20年のベテラン社員の退職でした。どれだけ丁寧な引き継ぎがあっても、組織に埋もれた「名もなき仕事」や暗黙知は消える危うさを孕んでいます。大切な資産を守るために、私たちは何を考えるべきなのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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