キャリア・教育

｢串カツ田中｣新人告発騒動に見た3つの重要論点 マニュアルはちゃんと守られてこそ意味がある

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  • 大野 伸 日本テレビ放送網「news every.」前統括プロデューサー

マニュアルの形骸化が炎上騒動として表面化した「串カツ田中」の退職者告発。現場と理想論の乖離、形ばかりのルールが企業にもたらすリスク、そして広報対応の真価とは何か。SNS時代に企業が本当に問われる信頼のカタチを考えます。（このリード文はAIが作成しました）

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