要件定義の段階で見落とすと実運用に堪えないシステムができてしまうおそれがある。
非機能要件を定義する際のポイントを見ていこう（写真：Fast&Slow / PIXTA）
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レスポンスは3秒以内で──。性能のように、どういった基準でシステムを稼働させたいかという要件を「非機能要件」と呼ぶ。セキュリティーや運用に関するものなど幅広く存在し、要件定義の段階で見落とすと実運用に堪えないシステムができてしまうおそれがある。
非機能要件を定義する際のポイントを見ていこう。
情報処理推進機構（IPA）が作成した「非機能要求グレード2018」では、非機能要件を6つの大項目、118個の小項目、238個の指標に体系化している。「性能・拡張性」には「オンラインレスポンス」という画面の応答速度に関する項目があり、通常時やピーク時など複数の指標がある。
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