「フリーアドレス」見えてきた弱点と突破する方法 「コスト」「環境」「働きやすさ」「会社文化」の交錯

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とはいえ、現状のハイブリッドワークをやめようとはならないでしょう。今後は、コスト削減という観点だけでなく、地球環境への配慮という観点からも、オフィスの床面積を適正化していくことがよいというメッセージを打ち出していきたいと考えています。

もう1つは、働く人の感覚の変化です。長年意識調査を続けてきましたが、コロナ以前は、「オフィスに自分専用の席がないと嫌だ」という人が7割でした。

ところが、コロナ禍でその割合が半数を切り、「フリーアドレスでいい」と考える人が増えたのです。実際、固定席を前提としないオフィスがトレンドになってきています。

感染症対策で、在宅勤務が増えたり、席の間隔を空けなければならなくなったことがきっかけで、固定席がなくても働けるじゃないかと気づいたわけですね。

オカムラ池田晃一氏(写真左)、川口健太氏(写真右)(写真:筆者提供)

川口:デザインにおいても、キーワードは「選択肢」です。かつての固定席型では、働く人の居場所は、自席、会議室、社員食堂ぐらいしかありませんでした。

しかし、フリーアドレスやABW(Activity Based Working:時間や場所に制約されない働き方)というキーワードが広まり、その時々で、その人がいちばん心地よい場所、その活動にいちばん合う場所を選べる働き方も増えてきました。

さらに、オフィスに出勤するか自宅で働くかも選択肢となり、今までは物理的に難しかったのですが、社外の人とチームを組むことも増えましたね。

「席は自由です!」と言われても困る現実

――フリーアドレスのメリット、デメリットを教えてください。

池田:フリーアドレスを導入しても、領土化・領域化が起きる可能性があります。フリーのなかでも、あの部署の人はだいたいあの辺りに座っている、というものですね。

オフィスを運用する側からすれば、毎日同じ席に座らず、ばらけてほしいと思うのですが、現実には、ある程度集まっていたほうが仕事しやすかったり、相談を受ける立場の管理職は、決まった場所にいるほうが安心感が生まれたりもします。

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