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「インフルエンサー」は本当に使えるのか? なぜ、あの人のクチコミは影響力があるのか(2)

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  • 山本 晶 慶應義塾大学ビジネス・スクール 准教授

SNS時代、爆発的なクチコミ拡散のカギは本当に「インフルエンサー」だけなのか。影響力のあるキーパーソンの見つけ方や、消費者が自発的に発信したくなる仕掛けはどこにあるのか──。研究と実務の視点から、現代クチコミの本質に迫ります。あなたの常識を覆す新たな視点とは?(このリード文はAIが作成しました)

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