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みんなが広めたくなる､クチコミの仕掛け方 なぜ､あの人のクチコミは影響力があるのか？

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  • 山本 晶 慶應義塾大学ビジネス・スクール 准教授

次に話題になるブームを予測するのは難しいものですが、「メジャー感」や「バンドワゴン効果」など、消費者の心理にはヒントがあります。クチコミ・マーケティングで注目される「知覚認知率」をどう活かせば、話題は広がるのでしょうか？成功の鍵に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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