キャリア・教育 #「コミュ力」は鍛えられる!

謝っても許されない人が放つ「不愉快なズレ」 許されるための謝罪には6つの条件がある

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  • 岡本 純子 コミュニケーション戦略研究家・コミュ力伝道師

日本では謝罪する光景が日常的に見られますが、謝罪すれば許されるわけではありません。許される謝罪と許されない謝罪、その違いには「絶対ルール」が存在します。企業不祥事から家庭のトラブルまで幅広く応用できる、学術実験で裏付けられた“効果的な謝罪法”とは何か—あなたは知っていますか?(このリード文はAIが作成しました)

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