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「SNSのせいかよ」「世間を甘く見すぎ」批判殺到の《広陵高校》と《マクドナルド》、今夏の大炎上に見られる“共通点”

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  • 増沢 隆太 東北大学特任教授／危機管理コミュニケーション専門家

社会を賑わせたマクドナルドのハッピーセット×ポケモンカード争奪騒動、そして高校野球強豪校による暴力事件とその対応が、次々と炎上を招いています。背景に潜む対応の甘さとSNS時代特有のリスク、未然に防ぐには何が必要だったのでしょうか――現代社会における組織の危機管理を考えます。（このリード文はAIが作成しました）

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