上司との会話､とにかく｢言い訳しない｣の必然 質問にはイエス･ノーで率直に答えればいい

上司との会話では、とにかく言い訳をせず、「端的にしゃべる」を心がけましょう（写真：KY / PIXTA）

外資系コンサルティング会社は、なにかと標語が多く、それが新人の行動の指針になっていることがあります。

「Talk Straight（トーク・ストレート）」もそのひとつで、これは、端的に喋る、簡潔に喋る、という意味と、率直に喋る、という意味が合わさったものだと理解していただければいいでしょう。

言い換えれば、変な駆け引きをせず、言い訳をせず、言われたことにきちんとストレートに答えること。相手の信頼を得るために非常に大事なこととして、いまも常に心がけています。

質問にはイエス・ノーで率直に答える

上司に、「あの調べものはできた？事例のやつ」と質問をされたとしましょう。まだ終わっていなかったとき、あなたはどう答えますか？

だいたいこういう質問がくるときは、作業が遅れ気味か、うまくいっていないときと決まっています。すでにできていたら、真っ先に報告していますから。

新人のころは作業がうまくいかないのは当たり前で、そういうときに、こういう質問を投げられると、びくびくしてしまうもの。ついつい、言い訳から入ってしまいがちです。

いまのわたしなら、素直に、「まだ、できていません」と答えられます。叱られるかもしれませんが、それも承知です。