｢気を遣いすぎる｣のは､日本人の長所か欠点か？ "なあなあ"の国･日本が｢誇れるもの｣もある

つんく♂：反面、ハワイで感じたのは「責任者って誰？」みたいな言葉が伝わらないことです。

ハワイでは「責任者、誰？」が伝わらない

つんく♂：たとえば家にトラブルがあって業者を呼んだとき「これって、どこに責任があるの？」と聞くと、「えっ？ じゃあ直さないんですか？」と言われる。

「いや、直すけど、誰が責任をとるの？」「保険会社です」「いやいやお金を払うのは保険会社だけど、このトラブルの責任はどこにあるの？」「いやあ……」というやりとりになるんですよ。

孫：ハワイのカルチャーもあるかもしれませんね。僕もハワイで水道漏れの業者を呼んだら、直せないっていう。「あなたはプラマー（配管工）なのになぜ直せないのか」と聞けば「いや、部品が今ないから」って。

つんく♂：そういうの、めっちゃあります（笑）。

孫：「いつ直るの？」と聞いても「部品が来るまで直らないよね」と言われて、「いや、誰かちゃんと責任持ってよ」と言っても「いや、部品が来るまでは難しいよね」としか言われない（笑）。

孫泰蔵

日本の連続起業家、ベンチャー投資家。大学在学中から一貫してインターネットビジネスに従事。その後2009年に「アジア版シリコンバレーと言えるようなスタートアップ生態系をつくる」という大志を掲げ、ベンチャー投資活動やスタートアップの成長支援事業を開始。そして2013年、単なる出資に留まらない総合的なスタートアップ支援に加え、未来に直面する世界の大きな課題を解決するための有志によるコミュニティMistletoeを設立。社会に大きなインパクトを与えるスタートアップを育てることをミッションとしている（撮影：尾形文繁）

孫：たとえばシリコンバレーだと、問題が起こる前に「ここ、ちょっとまずくない？」と言う人が出てきて、「たしかにここは事前に対策しておかないとまずいね」「じゃあ、俺が言い出したから俺がやるわ」という感じです。