どんな組織でも、人間同士の「信頼関係」があってこそ、失敗を乗り越えて前に進むことができます（写真：takeuchi masato／PIXTA）
日本の企業はなによりも「真面目」であることを大切にする。ところが、それとは対照的に、アップルやピクサー、グーグルのような企業は、なによりも「ユーモア」を大切にすることで、大きく成長している。
スタンフォード大学ビジネススクール教授のジェニファー・アーカー氏と、同校講師でエグゼクティブ・コーチのナオミ・バグドナス氏によれば、ユーモアにあふれる職場は心理的安全性をもたらし、信頼関係を築き、社員のやる気を高め、創造性を育むという。
日本語版が2022年9月に刊行された『ユーモアは最強の武器である』について、2012年より株式会社ワーク・ライフバランスのコンサルタントとして、さまざまな企業の働き方改革を支援してきた堀江咲智子氏に話を聞いた。その前編をお届けする。
経営者には「隙」が必要
『ユーモアは最強の武器である』は、アメリカの本ですが、日本ではまだユーモアの土壌はできていないと感じますね。
私のクライアントは大企業が多いのですが、仕事は100%「真面目」で構成されるべきという空気を感じます。特に、経営者の方に顕著です。
そういった経営者の方は、よく部下に対する悩みとして「事業の雲行きが怪しいと感じたら、もっと早い段階で、自分のところに相談を上げてほしい」とおっしゃいます。
ところが、問題は、その方自身の部下の話を聞く姿勢にあるのです。眉間にシワが寄っていたりして、話しづらい雰囲気があるんですね。
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