日本の企業はなによりも「真面目」であることを大切にする。ところが、それとは対照的に、アップルやピクサー、グーグルのような企業は、なによりも「ユーモア」を大切にすることで、大きく成長している。
スタンフォード大学ビジネススクール教授のジェニファー・アーカー氏と、同校講師でエグゼクティブ・コーチのナオミ・バグドナス氏によれば、ユーモアにあふれる職場は心理的安全性をもたらし、信頼関係を築き、社員のやる気を高め、創造性を育むという。
今回、日本語版が9月に刊行された『ユーモアは最強の武器である』より、一部抜粋、編集の上、お届けする。
スタンフォード大学ビジネススクール教授のジェニファー・アーカー氏と、同校講師でエグゼクティブ・コーチのナオミ・バグドナス氏によれば、ユーモアにあふれる職場は心理的安全性をもたらし、信頼関係を築き、社員のやる気を高め、創造性を育むという。
今回、日本語版が9月に刊行された『ユーモアは最強の武器である』より、一部抜粋、編集の上、お届けする。
環境がメッセージを伝える
いま、あなたのボディーランゲージは何を物語っているだろう?
肩を後ろに引いている? それとも前かがみになっている? 口元には微笑みが浮かんでいる? それとも引きつっている? 王族のように頭を高く、胸を張って、堂々と座っているだろうか(ハプスブルク家のようにひ弱な感じではなく、強い王族のように)?
ボディーランゲージは多くを語るが、組織の空間についても同じことが言えるのだ。
「物理的な空間は、組織のボディーランゲージだ」と、グローバルなデザインコンサルタント会社IDEO(アイディオ)のプリンシパル、ブレンダン・ボイルは語っている。
「言語と物理的言語が一致しない場合は、ボディーランゲージと同じように、物理的言語のほうが優勢になるのです」
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