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｢消費者参加型企画｣を成功させるには? なぜ､あの人のクチコミは影響力があるのか（3）

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  • 山本 晶 慶應義塾大学ビジネス・スクール 准教授

SNS時代、話題を生み出すキーパーソンをどう巻き込み、消費者が自発的に語りたくなる仕掛けは何か。最新研究と実践知を交え、消費者参加型企画の成功要件を解説します。今、「共創」の現場で起きていることとは――。その鍵を探ります。（このリード文はAIが作成しました）

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