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ツイッター創業者、新ビジネスと起業を語る 新世代リーダー ジャック・ドーシー

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これは単なる会社ではなくてムーブメント

――米国ではオンライン決済最大手のペイパルなどもスマホ決済ビジネスに乗り出していますね。

確かに今はいろいろな形のカードリーダーが出てきているね(スクエアは正方形、ペイパルは三角形のカードリーダーを使っている)。だが、すべて一貫してやっているのは僕たちだけだ。

スクエアではPOSシステムが組み込まれたカードリーダーを開発しただけでなく、多くの金融機関と提携したり、「ウォーレット」というサービス(専用アプリをダウンロードした顧客がスクエア導入店に行くと、店側のソフトが顧客の名前や購入履歴を認識、店側が本人を確認・認証するだけであらかじめ保存してあるカードで決済が行われる)を提供したりしている。この要素がひとつでも抜けていたら、カードを取り扱う店舗や事業者、そして買い物をするバイヤー双方にとって、とんでもなく悪い体験になってしまう。

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