｢部下を教育するくらいならAIにやってもらったほうが楽！｣こんな上司がAI時代に真っ先に淘汰される理由

多くの上司が部下育成を「面倒」と感じる。その理由は、全員に同じやり方で接しているからかもしれない。

同じマニュアルで研修する。データで論拠を伝える。精神論で鼓舞する。同じ基準で評価する。これでは部下は育たない。

スタンフォード大学の興味深い実験がある。

タッパー役が有名な曲のリズムを机で叩き、リスナー役が曲名を当てるゲームだ。正答率はわずか2.5％だった。しかしタッパーは「50％は当たるだろう」と予測していた。つまり実際には40回に1回しか伝わらないのに、2回に1回は伝わると思い込んでいた。この認識ギャップは実に20倍である。

部下育成でも同じことが起きている。

上司は「ちゃんと説明した」と思っている。しかし部下には全然伝わっていない。なぜなら、相手のタイプを無視して自分の言い方で話しているからだ。

論理的な説明を好む部下に、感情論で迫っても響かない。逆に感覚的な部下に、データを並べても心は動かない。

だから相手に合わせて話し方を変える必要があるのだ。

これは単純なようで、実は高度なスキルである。相手を観察し、タイプを見極め、最適な言葉を選ぶ。この一連のプロセスは、現状のAI技術が代替するには非常に高いハードルがある。

部下育成こそが最強の差別化スキル

ここで重要な真実を伝えたい。部下育成スキルこそが、AI時代における最強の差別化に繋がる、ということだ。AIが定型業務を代替すればするほど、人間にしかできない仕事の価値が高まるからだ。その代表格が「人を育てる」ことである。

考えてみてほしい。

データ分析はAIのほうが速い。文書作成もAIのほうが正確だ。スケジュール管理もAIのほうが効率的である。

では人間の価値は何か？