名探偵シャーロック・ホームズが駆使する「観察力」と「聞く力」の鍛え方　証言「事件のあった夜、犬は吠えなかった」の意味するところは？

普通、会話をしているときには、相手の話を聞くよりも、自分の話を聞いてもらうことに気を取られるものだ。そのせいで、自分にとって有益な情報を聞き逃してしまうこともある。

聞き取りスキルをアップさせるためのコツ

そこで、会話での聞き取りスキルをアップさせるためのコツを教えよう。

●質問をする

相手に話す機会を与え、自分は聞き役に徹する。

●口を挟まない

たとえ同意を示すためであっても、相手の話をさえぎらないようにする。話を聞きながら、同時にしゃべることは、かなり難度の高いワザだ。

●相手に注目する

当たり前のことのようだが、誰かを紹介されても、すぐに名前を忘れてしまうことはないだろうか？

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●気を散らすものを取り除く

相手の話を真剣に聞くのであれば、背後でサッカーのテレビ中継をやっていたり、気になる異性の姿が見えたりするような場所は避けたほうがいい。

話す相手と視線を合わせることで、聞く力はぐんとアップする。

●繰り返す

不思議なことに、相手の言葉で興味を惹かれたものを繰り返すと心に残りやすい。ただし、声には出さず、あくまで心のなかでつぶやくだけにしておこう。

でないと、相手はあなたが物まねをしてからかっていると思って、気を悪くするかもしれない。

よい聞き手になれば、相手とのあいだに信頼関係が生まれ、あなたの話も聞いてもらえるようになるはずだ。