でも、それはあくまで組織というものの一面にすぎない、と僕は思います。少しきつい言い方になりますが、「自分が、自分が」でものを見ようとすると、コマでしかない、歯車でしかないと、そういう考え方になってしまうということですね。
では、コマでしかないといった無気力さを感じたら、どうすればいいのか。
そんなときは、組織やシステムそのものに目をやるのをいったんやめて、ともかく目の前の仕事、与えられた役割に集中することが大事だと思います。
個人として果たすべき役割は何か
会社がどうの、課長がどうのと、自分がどうにもできないことには首を突っ込まず、個人として果たすべき役割は何かを、しっかりと考えるのです。
たとえば、スポーツで考えてみましょう。
君がサッカーチームの選手だとして、監督の采配にあれこれ文句を言いますか？
与えられたポジションに対して、不平や疑問をぶつけたりしますか？
おそらく、そんなことはしませんよね。監督が代わろうが戦略が変わろうが、とにかく求められた役割を果たすべく、ひたすら練習するでしょう。
仕事というのもこれと一緒。上の事情はひとまず置いて、与えられた役割に対し、その都度全力を尽くすことが大事なのです。
時折ニュースになるように、なかには監督の領域にまで入り込んで意見する選手もいます。チームを強くするために、よかれと思って意見するのかもしれませんが、それは監督と個人的に距離が近く、コミュニケーションができているなど、特別な関係性がある場合だけではないでしょうか。
そうでない選手たちまでが、言いたいことを言い、やりたいことをやっていたら、チームの秩序がズタズタに乱れてしまう。そうなったら、とてもじゃないですが勝利など目指せません。
チームが勝つには、個人の能力も大切ですが、何より組織が強くならなければなりません。そのためには、上から下へ指示を出す“命令系統”が非常に重要です。
命令系統というのは、ただ単に誰が指示を出すのかということだけでなく、誰が責任を取るのかという、決断と責任双方のメカニズムのこと。仕事でもスポーツでも、組織というものは基本、この命令系統が「命」なのです。
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