ライフ #スタバにはなぜフラペチーノがあるのか～｢矛盾｣に満ちたスターバックスから学べること～

スタバ｢巨大企業帝国｣がはらんできた数々の矛盾 矛盾に満ちた経営が､独特な共同体を作り上げた

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  • 谷頭 和希 都市ジャーナリスト・チェーンストア研究家

日本で3番目に多い飲食チェーンでありながら、スターバックスが今も「特別な場所」として私たちに高揚感をもたらす理由は何か。その秘密は、「コーヒー文化」と「フラペチーノ人気」という一見矛盾した特徴にありました。スタバが創り出した新たな共同体の魅力、その正体に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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