ライフ #スタバにはなぜフラペチーノがあるのか～｢矛盾｣に満ちたスターバックスから学べること～

スタバで｢フラペチーノ｣飲む人が知らない"真実"【再配信】 コーヒーじゃない｢看板商品｣を持つ凄さとは？

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  • 谷頭 和希 都市ジャーナリスト・チェーンストア研究家

日本全国に1800店舗以上を展開しながら、今も「特別な場所」として多くの人々の心を掴むスターバックス。その魅力の秘密は、一貫したブランディングやマーケティング戦略だけでは語りきれません。コーヒーへのこだわりとフラペチーノ人気、サードプレイスの理念など、あちこちに矛盾を抱えつつも成長を続けるスタバ。「なぜ、スタバだけがこれほど特別なのか？」――その答えに迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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