イーブイが見積もりのために女性の部屋を訪れたとき、夜なのに電気がついていなかった。誰かが部屋に来たときに居留守ができないので、夜も真っ暗な状態で生活をしているのだという。
「人と接したくないし会いたくない。どうしても人の顔を見るのが怖いんです。この人は今何を思っているんだろうと考えると本当にしんどくて。店員と対面で話すのが嫌で、お店にも行きたくなくなる時期もありました。そうなると買い物はネットで済ませちゃうじゃないですか。たまっていった段ボールをどう処分したらいいのかが途中でわからなくなってしまいました」(依頼者の女性)
ゴミ屋敷住人「見積もりの時点で心が折れる」
イーブイ以外の業者にも片付けの相談をしていたという女性。だが、どこの業者とも折り合いがつかなかった。
「2万~3万円じゃ追いつかないのはわかります。一括で払ってもらわないとやっていられないというのもわかります。中には滞納される方だっていると思いますから。でも、どこのサイトを見ても『一括払いでお願いします』と書いてあるので、その時点で自分の選択肢が断たれるんですよ。
今のご時世頑張って働いても賃金は上がらないし、私は削られているくらいです。なおかつ他の支払いも待ってもらっている状態なんですよ。見積もりの時点で心が折れることが何度もあって、片付けを諦めてしまっていたんです。お金があれば一括でスパッと払いたいですよ」
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