「ゴシップ」の排除が勝てるチームを作る深い理由 ネガティブな態度とゴシップはがん細胞となる
ゴシップは従業員満足の敵だ。ゴシップに一度も参加したことがないという人はめったにいないが、それでもたいていの人がゴシップを嫌っている。よりポジティブで、プロ意識の高い職場に必要なのは、ゴシップのない環境を整えることへの強い意志だ。
「ゴシップ」の定義は、個人的で、センセーショナルで、プライベートな性質を持った情報をうわさとして広めることだ。
「ゴシップ」には、「うわさ話」という名詞と、「うわさ話をする」という動詞の意味がある。つまり、ゴシップはあなたが「する」ことだ。それなら「する」と選ぶことも、「しない」と選ぶこともできる。
・基本的に人の批判である
・ゴシップは単なる憶測であることが多く、標的になった人の信頼や評判を傷つける
ゴシップのない職場を作るための6箇条
以下のポリシーに署名した者は、よりプロフェッショナルで、ゴシップのない職場環境をつくることに合意したものとみなす。
・本人がいないときにその人の名前を口にしたり、遠回しにほのめかしたりしない。例外は純粋に仕事の話をするときと、その人をほめるときのみ
・その場にいない人のことを誰かがネガティブな形で言及したら、その会話に参加しない。話題を変えるか、あるいはいない人の話はしないと相手に伝える
・ネガティブなメールには返信しない。社内のいかなる人であっても、その人の個人的な情報や、評判を傷つけるような情報をメールで拡散しない
・勤務外でも、同じ職場の人に同僚のことを悪く言わない。もし思うところがあるなら、同じ職場ではない人に話を聞いてもらう
・同じ部署の人間が、倫理に反すること、間違ったこと、決められた手順に反すること、業務の妨げになることをした場合、しかるべきルートを通じて権限を持つ人に話し、適切に対処してもらう
・自分のことに専念し、いい仕事をして、プロフェッショナルの大人としてふるまい、そして他の人にも同じことを期待する
あなたの職場にもゴシップを広めている人はいないだろうか。よりポジティブな職場づくりのため、ぜひ、ペンシルベニア州弁護士会のゴシップ禁止ポリシーをアレンジして取り入れてみてほしい。
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