デキない人の言葉遣いが残念すぎる訳【動画】

一流と言われる人ほど配慮を行き届かせている

ビジネスパーソンが身に付けるべきスキルは膨大ですが、そのすべての根幹にあるのが「言葉遣い」です。

「言葉を発する」という基本のレベルが低いと?

なぜなら、どんなに優れた意見やアイデアでも、アウトプットの言葉が不適切だと色あせてしまいますし、「言葉を発する」という基本スキルのレベルが低いだけで発言者自身の評価まで下がるからです。

『できる大人が使っている社会人用語ハンドブック』(サンマーク出版)。書影をクリックするとアマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら

一流と言われる人ほど言葉遣いには敏感と言われます。一流の人ほど言葉遣いに繊細なのは、たった1つの発言が適切かどうかで仕事の成果が一変する場面を幾度となく経験してきたからでしょう。

今回はTBS元アナウンサーでコミュニケーション・コンサルタントとして数万人の社会人にマナー指導やビジネス会話のレッスンを行っている今井登茂子さんの著書『できる大人が使っている社会人用語ハンドブック』をもとに、仕事で相手を不快にさせる言葉、ビジネスにおいて必要なコミュ力について5分の動画にまとめました。

詳しくは動画をご覧ください。

(再生の際には音量等にご注意ください)

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