キャリア・教育

ディズニーの新人キャストが15分で悟る本質 この｢育て方｣はどんな職場でも応用できる

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  • 櫻井 恵里子 ディズニーの元人材トレーナー／西武文理大学サービス経営学部専任講師

東京ディズニーリゾートのキャストたちは、なぜあれほど生き生きと働けるのでしょうか。その秘密は、3日間の特別な研修やマニュアルに頼らない育成法、そして心を動かすコミュニケーションにありました。あなたの職場にも“ディズニーマジック”は再現できるのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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