――何でもマトリックス図で考えることが多いのでしょうか?
そう! 僕はマトリックス人間ですからね。日産の新入社員時代には「マトリックスの嘉悦」と呼ばれていました。
――すごいあだ名ですね(笑)。
僕が日産でやった成果もマトリックス式なんですよ。企業のポテンシャルを最大化するためには、少ない軸で本質をとらえるマトリックス式的思考、つまりクロス・ファンクショナルなチームでなければ駄目なんです。部門単独でやりたい放題やる組織ではなく、すべての部門に横糸を通して活動していく。そうやって企業のポテンシャルをどんどん引き出していく。それは企業もクラブも一緒なんですよね。
55個のアイディアをどう峻別したか
――マトリックスの軸を考えるポイントはありますか?
チームや会社の業績を考えるときには、象徴的な2つの指標があると思うんですよ。たとえば会社経営でいうと、「投資」と「効果」みたいな。マリノスの社長就任当初、「クロス・ファンクショナル・チーム」(CFT)を立ち上げて55個のアイデアが出てきましたが、その中のどれを実行するか、僕が意志決定をしなければいけなかった。そのときもマトリックスで考えました。
――というと?
そのアイデアを実践するのにかかるコストを縦軸に取って(上に行くほどコストが少なくなる軸)、そこから得られる効果を横軸に取る。
最もいいのは、コストが少なく、効果が大きい右上ですよね。逆に悪いのは左下。すべてのアイデアをこのマトリックス図にプロットして、あるラインでスパッと切るわけです。そこより上は採用、下は不採用。そうすればすぐに意思決定できる。視覚的にわかりやすいから、なぜ自分の提案が落とされたかも一目瞭然になる。みんなと共有しやすくなるんです。
――昨季、開幕から7試合勝てなかったときは苦しかったですか?
本当に悩みましたよ。でも、「樋口、中身は本当によくなってきているから、順位は動いていないけど、確実にチームスタイルは右に来ているよ。必ずイメージしたとおりによくなるよ」と言っていた。そうしたら本当に8試合目から右肩上がりになって。本当に驚きました。
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