キャリア・教育

ドーナツ屋が警官にコーヒーを配る深い理由 ｢つい､したくなる仕掛け｣はこうつくる

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  • 松村 真宏 大阪大学大学院経済学研究科教授

私たちが日常で「ついしてしまう」行動――実はその背後には巧妙な“仕掛け”が存在しています。スタンフォード大学でも注目される日本発の「仕掛学」は、人々を自然と行動に導くメカニズムを解明。スーパーマーケットやカフェの事例から、顧客とお店双方が得をする仕掛けの極意を探ります。あなたも無意識のうちに、誰かの仕掛けに動かされているかもしれません。（このリード文はAIが作成しました）

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