導入余地が大きい人事システムと業務の外部委託(BPO) その1

　HR総合調査研究所(HRプロ)が実施した「人事システム・BPOに関する調査」をもとに、人事システムと業務外部委託(BPO、ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の導入状況を探る。初回は人事システムにフォーカスしてみる。

●規模の大小、メーカー、非メーカーで異なる「人事管理システム」の導入状況

　「人事管理システム」の導入状況では、「導入済み」は全体では55%であるが、メーカー系は70%と導入が進んでおり、非メーカーは44%と低い。

またグラフに示すように規模が大きいほど導入は進んでおり、小さいほど遅れている。 とくに導入が進んでいるのはメーカー系の「1001名以上」であり94%とほとんどの企業が導入済みだ。そして「301名～1000名」では72%、「300名以下」では50%と低くなっていくが、「導入を検討中」が多く、総じてメーカー系は人事管理システムの必要性を認識している。

非メーカー系も規模によって導入度合いが異なっている。「1001名以上」67%、「301名～1000名」64%と大差ないが、「300名以下」は30%と低い。

規模が大きいほど導入が進んでいるのは、社員数が多く手作業での管理が非効率、あるいは無理だからだろう。非メーカー系で導入が遅れている理由は、なぜだろうか。メーカーでの導入が、生産現業職の管理を主目的としているケースが多いのかもしれない。

図表1：メーカーの人事管理システム導入状況

図表2：非メーカーの人事管理システム導入状況