山田氏の「接待哲学」の謎に迫る！（撮影：和田 英士）
「社員が日本一幸せ」とも言われる未来工業（岐阜県にある電気・設備資材メーカー）。同社は、「残業なしの毎日5時退社」で有名だが、年間休日数が140日＆有休最長40日と、休みの多さも「日本一」と言われる。しかも驚くほどの高年収で、海外への豪華社員旅行もあるなど、「楽園企業」と呼ばれている。
同社創業者の山田昭男氏は昨夏、惜しまれながら他界したが、遺作となった『山田昭男の仕事も人生も面白くなる働き方バイブル』は今、注目を集めている。
今回のテーマは、山田氏が生前行っていた「型破りの接待」について。接待は普通、「自社の製品やサービスを買ってくれるお得意様」に行うのが基本だが、山田氏は「自社の納入業者」を接待し、未来工業の製品を販売してくれる問屋さん（お得意様）には一切、接待をしていなかった。山田氏の「接待哲学」の謎に、未来工業を長年取材してきたルポライターが迫る。
山田式「接待」は2つの点で異なる
日本一“社員”が幸せな会社をつくった男の集大成！ 「未来工業と山田昭男のすべてがわかる」と話題の1冊。
「今夜はウチが接待させてもらうから、くれぐれも変な気を起こさんようにな」
岐阜県の電気・資材設備メーカー「未来工業」創業者の山田昭男氏は生前、ある仕入先の部長にそう念押ししたという。しかも、まるで万引きした中学生を教えさとすかのような口調で、だ。
「接待なんかどこにでもある話じゃないか」と思ったアナタは甘い。山田式「接待」は2つの点で、「普通の接待」とは違っていた。
ひとつは、山田氏が接待していたのは、未来工業に原材料を供給してくれているメーカーだったこと。本来なら山田氏が接待を受けるはずの相手にもかかわらず、その仕入先を「逆接待」していたのだ。
その一方で、山田氏は本来接待するべき、自社製品を販売してくれる問屋さん（お得意様）への接待は一切行っていなかった。
「なぜ、自社にメリットのある得意先には接待せず、わざわざ必要のない仕入業者を接待するのですか？」
筆者があるときそう尋ねたところ、山田氏は愉快そうな顔でこう言い放った。
「同じ業界で、（仕入先に）そんなバカな接待をやっとるのはウチだけやから、地元の税務署もビックリしとったな。これも間違いなく日本初やぞ（笑）」
そうやって山田氏はお茶を濁していたが、いったい彼の真意はどこにあったのか？
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